Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wie wir personenbezogene Daten auf dieser Website verarbeiten.

Stand: Juli 2026

Überblick

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website lamaflows.ch (nachfolgend «Website»), die als Marketing- und Portfolio-Auftritt von LamaFlow Solution betrieben wird. Die Website dient der Präsentation von Dienstleistungen und Produkten sowie der Kontaktaufnahme durch Interessentinnen und Interessenten. Sie ist keine mehrmandantenfähige Plattform und stellt selbst keine Software-as-a-Service-, CRM- oder KI-Funktionalität bereit.

Da diese Website von einer einzigen Stelle betrieben und für einen einzigen, klar umrissenen Zweck genutzt wird, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch eine einzige verantwortliche Stelle. Eine Aufteilung in Verantwortliche und Auftragsbearbeiter im Sinne einer mehrstufigen Datenverarbeitung, wie sie bei Softwareplattformen mit mehreren Kundinnen und Kunden vorkommt, ist für diese Website nicht einschlägig.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) sowie, soweit im Einzelfall anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit dieser Website ist Sebastian Wolf, handelnd unter der Bezeichnung LamaFlow Solution (Einzelunternehmen), Weinbergstrasse 33, 8302 Kloten, Schweiz.

Für Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung von Betroffenenrechten oder für sonstige Anliegen im Zusammenhang mit dieser Erklärung kann der Verantwortliche unter hello@lamaflows.ch kontaktiert werden.

Daten bei Nutzung der Website

Kontaktformular: Wird das auf der Website bereitgestellte Kontaktformular genutzt, werden die dabei eingegebenen Daten verarbeitet, namentlich Name, E-Mail-Adresse, optional die Firma sowie der Inhalt der Nachricht. Diese Angaben werden ausschliesslich zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage sowie zur Kontaktaufnahme verwendet. Die Zustellung der Anfrage erfolgt per E-Mail über den Schweizer Dienstleister Infomaniak (Infomaniak Network SA, Genf), der die Nachricht als Auftragsbearbeiter im Auftrag des Anbieters zustellt. Die Verarbeitung und Speicherung durch Infomaniak erfolgt auf Servern in der Schweiz; eine Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland findet dabei nicht statt.

Server- und Sicherheitsprotokolle: Beim Aufruf der Website werden aus technischen Gründen automatisch bestimmte Daten durch den Hosting-Anbieter erfasst, insbesondere die IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs sowie die aufgerufene Ressource. Diese Protokolldaten dienen der Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität des Systems, der Erkennung und Abwehr von Missbrauch sowie der Fehlerbehebung und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Wir setzen auf dieser Website keine Tracking- oder Analyse-Dienste von Dritten ein. Es findet insbesondere kein Einsatz von Google Analytics oder vergleichbaren Webanalyse-Werkzeugen statt, und es werden keine Daten zu Zwecken der Werbe-Verfolgung (Ad-Tracking) an Dritte übermittelt.

Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Cookies ein. Es werden weder Sitzungs- noch Login-Cookies verwendet, da die Website über kein Benutzerkonto-System verfügt, und es kommen keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Tracking-Zwecken zum Einsatz.

Die von der Nutzerin oder dem Nutzer gewählte Anzeigepräferenz (helles oder dunkles Erscheinungsbild) wird ausschliesslich lokal im Browser gespeichert (localStorage). Diese Angabe verbleibt auf dem Endgerät, wird nicht an den Server übermittelt und kann jederzeit über die Browserdaten gelöscht werden. Da es sich um eine rein funktionale, lokale Speicherung ohne Bezug zu Analyse-, Marketing- oder Tracking-Zwecken handelt, ist keine gesonderte Einwilligung über ein Banner erforderlich.

Hosting und Infrastruktur

Diese Website sowie die von LamaFlow Solution als Software-als-Dienstleistung betriebenen Produkte werden auf eigener Infrastruktur des Anbieters in der Schweiz betrieben (Self-Hosting). Es kommt kein Hosting-Dienst eines Drittanbieters zum Einsatz.

Die zum Betrieb der Website erforderlichen Daten, einschliesslich der im Abschnitt «Daten bei Nutzung der Website» genannten Server- und Sicherheitsprotokolle, werden ausschliesslich auf dieser eigenen Infrastruktur innerhalb der Schweiz verarbeitet und gespeichert. Eine Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland findet im Rahmen des Betriebs dieser Website nicht statt.

Abgrenzung zu den gezeigten Produkten

Auf dieser Website werden ausgewählte Produkte und Projekte von LamaFlow Solution in Form von statischen Bildschirmfotos und Beschreibungen vorgestellt. Diese Darstellung erfolgt rein illustrativ; es werden dabei keine echten oder live abgerufenen Produktdaten angezeigt oder verarbeitet.

Es wird ausdrücklich klargestellt, dass diese Marketing-Website selbst keine der in den gezeigten Produkten eingesetzten Technologien betreibt, insbesondere keine KI-Dienste, kein CRM-System und keine sonstigen Auftragsbearbeiter-Infrastrukturen dieser Produkte. Personenbezogene Daten, die Besucherinnen und Besucher auf dieser Website hinterlassen, etwa über das Kontaktformular, werden nicht an KI-Anbieter, CRM-Systeme oder sonstige Subunternehmer der einzelnen, separat betriebenen Produkte weitergeleitet. Der blosse Besuch dieser Website führt somit zu keiner Datenübermittlung an die Verarbeitungsketten der vorgestellten Produkte.

Aufbewahrung und Löschung

Über das Kontaktformular übermittelte Daten werden gelöscht, sobald die jeweilige Anfrage abschliessend bearbeitet wurde und eine angemessene Frist zur Nachverfolgung verstrichen ist, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Führt eine Anfrage zum Abschluss eines Vertragsverhältnisses, gelten für die daraus entstehenden Unterlagen die handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gemäss Art. 958f OR, wonach Geschäftsbücher, Buchungsbelege und die entsprechende Geschäftskorrespondenz während zehn Jahren aufzubewahren sind. Diese Aufbewahrungspflicht besteht ausschliesslich im Fall eines tatsächlich zustande gekommenen Vertrags.

Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben im Rahmen der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft über die sie betreffenden bearbeiteten Personendaten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Bearbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Zudem besteht ein Recht auf Widerspruch gegen die Bearbeitung, soweit diese auf einem berechtigten Interesse beruht.

Soweit eine Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung berührt wird.

Betroffene Personen haben ferner das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), im Europäischen Wirtschaftsraum die jeweils örtlich zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde.

Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich die Datenbearbeitung auf dieser Website oder die massgeblichen rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Website-Besuchs auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.